Quem é a emDia?
Antes de tudo, obrigado pela visita. É muito legal ter você aqui e poder
contar tudo sobre quem é a emDia!
A emDia nasceu em novembro de 2019 como uma fintech do Grupo Santander. Fintech? Isso mesmo. Empresas que usam a tecnologia de um jeito inovador pra tornar os serviços financeiros 100% digitais.
Ou seja: muito mais simples.
Mas no nosso caso aqui, o que isso significa exatamente? Que agora existe uma maneira bem mais fácil e bem menos estressante de negociar as suas dívidas. Você faz acordos sem sair de casa porque dá pra resolver tudo
pelo celular mesmo. E sem sair do seu orçamento porque acaba pagando bem menos por isso. Seja a sua dívida com loja, serviços ou qualquer outro parceiro da emDia.
No fim das contas, e das suas dívidas, o que a gente mais quer é acabar
com o ciclo de endividamento no Brasil.
Ciclo? Que ciclo?
Um que se forma por uma combinação bem típica do nosso país: muita gente precisando de crédito, muita instabilidade econômica e muita gente sem educação financeira, que sequer é ensinada nas escolas. Mas como acabar com esse ciclo? A gente só acredita em uma maneira: desafiar o sistema financeiro com a tecnologia e, ao mesmo tempo, desafiar a tecnologia a ser mais humana. O significado disso é que o nosso jeito de negociar é 100% digital, mas com o olhar totalmente voltado para a realidade de cada pessoa. Porque pra um acordo ser bom de verdade, tem que ser simples de negociar e realmente possível de quitar. E depois que a dívida vai embora? A gente compartilha o nosso conhecimento pra que você siga a vida sem ela. É partindo desse compromisso com nomes limpos e histórias sem dívidas que a emDia trabalha com três valores fundamentais: pessoas, tecnologia e educação.De pessoas pra pessoas
Aqui na emDia, não existe nada mais importante do que as pessoas. Enxergar nomes antes de números e se colocar o tempo todo no lugar do outro são os princípios de tudo que a gente faz no dia no dia. Seja na nossa relação com os clientes, com a nossa equipe ou com quem simplesmente passa aqui pra tirar uma dúvida. Quanto mais transparência e empatia, mais a gente se entende. E quanto mais a gente se entende, mais a gente se sente capaz de ajudar de verdade.Tecnologia com calor humano
Sabe aquelas ligações inoportunas que volta e meia te pegam de surpresa? Pode esquecer. A gente está aqui pra acabar com a sua dívida, não com o seu dia. Pra ser útil, e não inconveniente. Aquele boleto passou batido na correria? Acontece, a gente te lembra sem te atrapalhar. Prefere quitar a sua dívida com o cartão de crédito? Legal, a gente te diz como. A tecnologia ajuda a tornar tudo isso bem mais fácil e bem mais leve. Quando você tira essas preocupações sem sentido da cabeça, acaba tirando as dívidas da frente bem antes do que imaginou. Veja como é simples o fluxo de negociação da emDia: https://www.youtube.com/embed/K7DVm7RWaUUEducação pra viver em dia
Se existe uma iniciativa que pode mudar a vida das famílias endividadas do nosso país, é a educação financeira. E isso não é só a gente que está falando não. O Banco Central do Brasil tem feito vários estudos sobre como esse conhecimento pode fazer a diferença se for ensinado já nas escolas. E a conclusão não poderia ter sido outra: aprender a cuidar melhor do próprio dinheiro é fundamental pra evitar que os jovens tenham dívidas no futuro. Principalmente quando o assunto é crédito. Seja via cartão, empréstimos, cheque especial e por aí vai. É por isso que a nossa missão aqui na emDia vai além da negociação. Nos nossos canais, tão importante quanto ter uma plataforma que ajude a quitar, é ter uma orientação que ajude as pessoas a não se endividarem de novo. Quando um cliente consegue zerar as dívidas e não precisa de outro acordo tão cedo, aí sim a gente se sente realizado pra valer. Legal, mas como a gente faz tudo isso na prática? Daria até pra falar só sobre a jornada simples pra negociar e os pouquíssimos passos pra validar um acordo. Mas a verdade é que tem bem mais coisa envolvida por trás dessa facilidade toda. Na emDia, antes de tudo, existe uma estrutura de atendimento que escuta de verdade pra entender a situação de cada cliente. E é assim pelo seguinte: se as pessoas são diferentes e têm histórias de vida diferentes, por que a negociação tem que ser igual pra todo mundo? Também existe uma equipe de produtos que trabalha o tempo todo pra inovar em tudo que a gente se propõe a fazer. A ideia é deixar aquele modelo de cobrança velho e inconveniente definitivamente no passado. Já pensou em negociar uma dívida jogando um game, por exemplo? É esse tipo de novidade que a gente busca todos os dias. O impacto mais legal de tudo isso é no seu dia a dia e no seu futuro. Porque quando você tem controle sobre a sua vida financeira, também tem muito mais tranquilidade pra administrar todo o resto. Em casa, no trabalho, onde estiver. E por que a gente faz tudo isso? Porque a gente quer tornar o crédito mais acessível pra todos os brasileiros. Com um novo modelo de negociação de dívidas e com a convicção de que, no Brasil, ninguém abre mão dos sonhos. A gente encara os problemas porque não tem negativação que tire a nossa positividade. Se você também acredita que dá pra virar esse jogo, acaba de achar sua turma. Conta com a gente! Fique emDia agora mesmo
por
Emdia
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