Descumprimento de acordo: o que fazer quando não conseguir pagar?

Neste post, vamos ajudá-lo a entender quando um acordo é quebrado, quais são as regras do descumprimento e o que você pode fazer se não conseguir manter as contas em dia. Além disso, listaremos algumas dicas para renegociar os valores em aberto em caso de quebra de acordo. Continue a leitura!

Quando um acordo é quebrado?

A quebra de um acordo acontece sempre que alguma das partes descumpre aquilo que foi combinado no momento da negociação. Na maioria dos casos, isso acontece porque o devedor não consegue pagar o valor integral com o qual se comprometeu. Seja por um imprevisto financeiro, seja por um descuido, seja por qualquer outra razão, o não pagamento das parcelas ou a desistência em relação à negociação geram consequências. Inclusive, a primeira delas é a perda de todos os descontos que você havia conseguido com o acordo. Com os juros retomados e a proposta cancelada, a pendência volta a ser maior em comparação ao valor atualizado com a negociação. Além disso, a dívida volta a ficar ativa no seu CPF até ser quitada, mesmo que você tenha liquidado algumas parcelas. Isso também acaba afetando o seu score, dificultando que você tenha acesso a crédito em diversos estabelecimentos.

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Quais são as regras de descumprimento de acordo?

O acordo pode ser quebrado por três motivos: se o devedor não fizer o pagamento, se o pagamento não for identificado ou se houver um pedido de cancelamento. A seguir, vamos explicar melhor cada um deles para que você entenda como funciona!

Não pagamento do acordo

Isso acontece quando você deixa de pagar as parcelas — pelo motivo que for. Nesse caso, o credor vai somar as parcelas que já foram pagas e debitá-las do valor devido antes da negociação. Assim, os juros voltarão a incidir sobre o valor original, sem os descontos.

Pagamento não identificado

Quando a quebra acontece em razão de um pagamento não identificado, ainda é possível entrar em contato com a empresa e fornecer o seu comprovante. Nesse caso, o erro pode ser contornado e as regras da negociação continuam valendo assim que a situação é regularizada.

Pedido de cancelamento

O pedido de cancelamento pode vir por parte do devedor nos primeiros 7 dias ou enquanto nenhum pagamento tiver sido feito. Se isso acontecer, o acordo deixa de valer imediatamente. Então, as condições iniciais de juros da dívida original retornam.

O que fazer ao não conseguir pagar?

Se você não conseguiu pagar o acordo conforme o combinado, mas quer regularizar a sua situação com um novo acordo, não há problema. Ainda existe a possibilidade de garantir boas condições. Veja só!

Busque fazer um novo acordo

O primeiro passo é tentar renegociar as dívidas online, por exemplo, e estabelecer um novo acordo com o credor. Para isso, será preciso ter paciência e um bom planejamento, garantindo que as novas condições sejam mesmo passíveis de cumprimento. Lembre-se de que o credor sempre tem interesse em receber o que é devido. Então, use essa boa vontade a seu favor.

Analise a sua capacidade de pagamento

Também é válido fazer uma análise detalhada das razões que o levaram a não pagar o acordo da primeira vez. Na maioria dos casos, as parcelas acordadas acabam acima do valor que poderia ser encaixado no orçamento. Caso esse tenha sido o motivo do não pagamento, peça um prazo maior na próxima vez. Além disso, mesmo que não sejam concedidos descontos tão vantajosos, certifique-se de que você conseguirá manter os pagamentos em dia.

Comprometa-se com o pagamento

Depois de tentar negociar a sua dívida online, reflita sobre a possibilidade de colocar o pagamento desse valor como uma prioridade. Antes de comprometer o seu orçamento com gastos que, de repente, são dispensáveis, lembre-se de que o ideal é quitar a parcela. Se for possível, organize-se também para pagá-la sempre antes do prazo de vencimento. Na prática, isso evita que novos imprevistos coloquem os seus descontos em risco.

Como renegociar em caso de quebra de acordo?

É sempre bom tomar alguns cuidados na hora da renegociação, como negociar a dívida com segurança e garantir uma boa abordagem ao credor. Lembre-se de que você está em uma posição delicada, na qual já recebeu crédito (e confiança) duas vezes — quando comprou e quando negociou a dívida. Assim, na renegociação, é possível que haja resistência ou condições de pagamentos menos atrativas do que antes. De qualquer maneira, o seu objetivo deve ser quitar a dívida com o mínimo de juros viável. Sendo assim, mesmo que o desconto seja menor agora, como dito, aproveite! Caso seja uma negociação direta, explique ao credor os motivos que levaram ao descumprimento de acordo. Apresente o valor que você conseguiria pagar por mês e analise a contraproposta com o prazo que ele vai oferecer nesse caso.

Cogite contar com uma plataforma de negociação

Agora, se você quiser aumentar as suas chances de sucesso, recomendamos uma negociação por meio de uma plataforma confiável e que eleve os níveis de segurança da transação, tanto para você quanto para a empresa. Assim, todas as propostas são feitas pelo sistema online. Na prática, todas as taxas, os prazos, os valores das parcelas e os encargos ficam bem explicados para que ninguém tenha dúvidas sobre os termos do novo acordo. A parte boa é que envolver uma mediadora nesse processo pode facilitar a concessão de descontos maiores do que você conseguiria sozinho. Não se esqueça também de fazer um planejamento financeiro bem elaborado e de colocar essa dívida no topo das suas prioridades, como mencionamos. Manter tudo certinho é o que vai evitar que você precise arcar com uma grande quantidade de juros, levando boa parte do seu dinheiro embora. A verdade é que todos nós estamos sujeitos a imprevistos financeiros. Por isso, uma boa dica é também experimentar fazer uma reserva financeira nesse mesmo período. Assim, caso alguma despesa inesperada surja, você pode recorrer a essa economia para pagar o acordo. Além disso, caso a sua receita atual não gere sobras no orçamento mensal, considere buscar uma renda extra com o uso de habilidades e de conhecimentos que você já tenha. Assim, a dívida será quitada com mais tranquilidade, sem novas eventualidades. Agora que você já conferiu todas as dicas sobre o que fazer em caso de descumprimento de acordo, está na hora de começar a pensar nos próximos passos. Colocar as contas em dia é fundamental para ter mais saúde financeira e garantir o bem-estar emocional. E então? Decidiu negociar online as suas pendências? Conte com a emDia!